Garantie- und Gewährleistungsbedingungen
Die ATV Haushaltsgeräte, Inhaber Andre Honta, Zum Uhlenbrauck 25, 44319 Dortmund, Deutschland (nachfolgend „ATV Haushaltsgeräte“) bietet für die von ihr verkauften Geräte die nachfolgend beschriebenen Garantie- und Gewährleistungsleistungen an.
Garantiegeber / Ansprechpartner
ATV Haushaltsgeräte
Inhaber: Andre Honta
Zum Uhlenbrauck 25
44319 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 231 2893254
E-Mail: info@atvhaushaltsgerate.de
1. Neugeräte – 24 Monate Herstellergarantie
Für alle von ATV Haushaltsgeräte verkauften Neugeräte gilt eine Herstellergarantie von 24 Monaten.
Die Garantiefrist beginnt mit der Übergabe der Ware an den Käufer.
Die Garantieleistung richtet sich nach den jeweils geltenden Garantiebedingungen des Herstellers. Je nach Hersteller und Art des Garantiefalls kann insbesondere eine Reparatur, ein Austausch oder eine andere vom Hersteller vorgesehene Garantieleistung erfolgen.
Die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers liegen dem Produkt bei oder können auf der Website des jeweiligen Herstellers eingesehen werden.
2. Gebrauchte Geräte – Gewährleistung
Für alle von ATV Haushaltsgeräte verkauften gebrauchten Geräte gelten folgende Regelungen:
1. Verbraucher: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe der Ware an den Käufer, soweit eine entsprechende Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist wirksam vereinbart wurde.
2. Gebrauchte Kaffeemaschinen und Fernseher: Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Übergabe der Ware, soweit eine entsprechende Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist wirksam vereinbart wurde.
3. Unternehmer gemäß § 14 BGB: Für Käufer, die das Gerät als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB erwerben, beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Übergabe der Ware. Dies gilt für sämtliche gebrauchten Geräte, einschließlich gebrauchter Kaffeemaschinen und Fernseher.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte richten sich im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Vorliegen eines gewährleistungsrechtlichen Mangels bestehen insbesondere die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – weitere Rechte wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
Die vorstehenden Verkürzungen der gesetzlichen Verjährungsfristen gelten nur, soweit sie gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart sind.
3. Ausschlüsse
Unabhängig von Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen besteht keine Haftung für Schäden, die verursacht wurden durch:
* Bedienungsfehler,
* Eigenreparaturen oder Reparaturversuche,
* Veränderungen oder Umbauten am Gerät,
* Eingriffe durch nicht von ATV Haushaltsgeräte beauftragte Personen,
* normale Abnutzung und Verschleiß,
* äußere Gewalteinwirkung,
* Sturz-, Stoß- oder Transportschäden nach Übergabe der Ware,
* unsachgemäße Reinigung oder Pflege,
* Verwendung ungeeigneter Reinigungs- oder Pflegemittel,
* Schäden durch Feuchtigkeit, Wasser, Frost, Hitze oder andere äußere Einflüsse, soweit diese nicht auf einem von der Garantie umfassten Material- oder Funktionsmangel beruhen,
* Schäden durch Überspannung oder fehlerhafte Stromversorgung,
* Schäden aufgrund nicht bestimmungsgemäßer Verwendung von Zubehör oder Verbrauchsmaterialien.
Verbrauchsmaterialien und Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen, sind von Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen, soweit der Defekt auf dem normalen Verschleiß beruht.
4. Geltendmachung
Zur Inanspruchnahme der Herstellergarantie oder zur Meldung eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@atvhaushaltsgerate.de
Telefon: +49 231 2893254
Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit und beschreiben Sie den aufgetretenen Fehler möglichst genau.
5. Gesetzliche Rechte
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber uns bleiben durch die Herstellergarantie unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistungsrechte ist unentgeltlich.
Für Neugeräte gilt zusätzlich die jeweilige 24-monatige Herstellergarantie des Herstellers. Für gebrauchte Geräte gelten die unter Ziffer 2 genannten gesetzlichen Gewährleistungsrechte.